Política de Privacidad
1. Información General
infiniti X se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de desarrollo de software.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información de Contacto
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa y cargo profesional
2.2. Información del Proyecto
- Requerimientos y especificaciones técnicas
- Documentación del proyecto
- Información de negocio necesaria para el desarrollo
2.3. Información Técnica
- Datos de uso de nuestro sitio web
- Cookies y tecnologías similares
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Desarrollar y mantener proyectos de software
- Proporcionar soporte técnico y mantenimiento
- Comunicarnos sobre actualizaciones y nuevos servicios
- Mejorar nuestra plataforma y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información basándonos en:
- Ejecución de contratos de desarrollo
- Consentimiento explícito del usuario
- Intereses legítimos de la empresa
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Hosting, email marketing, herramientas de desarrollo
- Socios comerciales: Cuando sea necesario para completar un proyecto
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
6. Almacenamiento y Seguridad
6.1. Duración del Almacenamiento
- Conservamos su información mientras sea necesaria para los fines descritos
- Proyectos finalizados: 5 años después de la finalización
- Información de contacto: Hasta que solicite su eliminación
6.2. Medidas de Seguridad
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido a información confidencial
- Protocolos de seguridad en desarrollo
- Copias de seguridad seguras
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el tráfico del sitio web
- Recordar preferencias y configuraciones
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar copia de su información
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Eliminación: Solicitar borrado de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento en ciertas circunstancias
9. Transferencias Internacionales
Como empresa de desarrollo global, sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de su país de residencia, siempre con las garantías adecuadas.
10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente. Las versiones anteriores se archivarán y estarán disponibles upon request.
11. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad:
- Email: xinfinitisupport@gmail.com
- Teléfono: +53 52898748
12. Autoridad Supervisora
Si considera que hemos violado sus derechos de privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
Última actualización: 02/11/2025